Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Awal Mula
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
2012
2012
Awal Mula
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Layanan Kami
Kami menyediakan solusi digital lengkap untuk fasilitas kesehatan, mulai dari implementasi aplikasi SIMRS dan SIM Klinik,
pelatihan pengguna, hingga pendampingan penuh. Layanan kami juga mencakup dukungan teknis 24/7, pemeliharaan sistem berkala,
dan jaminan purna jual untuk memastikan operasional faskes Anda berjalan lancar dan efisien.
Kami memberikan layanan on call apabila customer membutuhkan konsultasi atau terjadi error terhadap aplikasi.
Layanan on call selama jam kerja :
Senin - Jumat, 07.30 - 17.00 WIB.
Sabtu, 07.30 - 14.30 WIB.
Layanan On-Call
Pelatihan dan pendampingan selama implementasi.
Supervisi mingguan pada jam kerja.
Help Desk.
Menangani permasalahan selama masa implementasi.
Layanan After Sales / Purna Jual
Garansi Pemeliharaan
Untuk layanan KSO, Farmagitechs memberikan garansi selama masa kontrak.
Sedangkan layanan jual putus mempunyai masa garansi 6 bulan setelah implementasi.
Layanan Pemeliharaan
Kami menjamin keberlangsungan aplikasi agar dapat digunakan oleh seluruh unit
pelayanan sehingga dapat memberi kelancaran dalam penggunaan aplikasi.
Pencadangan (Back up)
Layanan auto back-up database bertujuan untuk mendapatkan salinan data asli
apabila terjadi hal yang tidak diinginkan terhadap system.
Remote Desktop
Penanganan permasalahan dilakukan secara remote online, sehingga dapat
segera terselesaikan karena tidak perlu menunggu kehadiran teknisi.