Cerita Farma Global Teknologi

Menu
2012
Menu

Awal Mula

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Awal Mula

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Menu
2012
Menu
Menu
2012
Menu

Awal Mula

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Layanan Kami

Kami menyediakan solusi digital lengkap untuk fasilitas kesehatan, mulai dari implementasi aplikasi SIMRS dan SIM Klinik, pelatihan pengguna, hingga pendampingan penuh. Layanan kami juga mencakup dukungan teknis 24/7, pemeliharaan sistem berkala, dan jaminan purna jual untuk memastikan operasional faskes Anda berjalan lancar dan efisien.

module

Layanan Support

pen icon

Layanan On-Call

  1. Kami memberikan layanan on call apabila customer membutuhkan konsultasi atau terjadi error terhadap aplikasi.

  2. Layanan on call selama jam kerja :
    Senin - Jumat, 07.30 - 17.00 WIB.
    Sabtu, 07.30 - 14.30 WIB.

pen icon

Layanan On-Call

  1. Pelatihan dan pendampingan selama implementasi.

  2. Supervisi mingguan pada jam kerja.

  3. Help Desk.

  4. Menangani permasalahan selama masa implementasi.

Layanan After Sales / Purna Jual

Ikon Implementasi Aplikasi SIMRS

Garansi Pemeliharaan

Untuk layanan KSO, Farmagitechs memberikan garansi selama masa kontrak. Sedangkan layanan jual putus mempunyai masa garansi 6 bulan setelah implementasi.

Ikon Pelatihan atau Training

Layanan Pemeliharaan

Kami menjamin keberlangsungan aplikasi agar dapat digunakan oleh seluruh unit pelayanan sehingga dapat memberi kelancaran dalam penggunaan aplikasi.

Ikon Pendampingan

Pencadangan (Back up)

Layanan auto back-up database bertujuan untuk mendapatkan salinan data asli apabila terjadi hal yang tidak diinginkan terhadap system.

Ikon Maintenance

Remote Desktop

Penanganan permasalahan dilakukan secara remote online, sehingga dapat segera terselesaikan karena tidak perlu menunggu kehadiran teknisi.

WhatsApp Button